Goede dienstverlening is gebaseerd op regels en duidelijke afspraken. Die regels en afspraken over het OCMW archief zijn vervat in het archiefreglement en het leeszaalreglement.

• Het archiefreglement regelt in de eerste plaats de relatie tussen de archiefvormende overheid en het Archief. Dit reglement legt dan ook welke verantwoordelijkheden vast die beide partijen dragen inzake archief, archiefzorg en archiefbeheer.
• Het leeszaalreglement is een onderdeel van het archiefreglement. Dit beschrijft de rechten en de plichten van de gebruikers van het archief. Dat kan gaan over zowel interne als externe gebruikers. In dit hoofdstuk vindt u ook de regels inzake openbaarheid van bestuur en de afspraken voor bruikleen van archiefstukken.